掌上海关app 3.5.6

掌上海关app是海关总署推出的移动端政务服务应用，集“互联网+海关”服务体系于一体，面向社会公众提供便捷的在线海关业务办理与查询服务。

掌上海关app是由海关总署官方推出的一款面向社会公众的移动端政务服务应用，全面整合“互联网+海关”服务体系，为用户提供高效、便捷的一站式海关业务办理体验。无论您是企业用户还是普通个人，都能通过该应用轻松完成多项海关相关操作，包括通关参数查询、商品信息查询、归类信息查询、化验信息查询、知识产权备案查询等实用功能。对于初次接触海关事务的用户，app还专门设置了办事指南栏目，内容覆盖通关管理、行政复议、商品归类、知识产权海关保护等多个方面，并依据政务公开要求，清晰列出办事依据、程序、时限及各方义务，帮助用户快速掌握办理流程。此外，应用还集成了海关公务员考录报名、报关员资格考试等服务模块，进一步拓展了使用场景，满足多样化需求。

掌上海关app致力于打造公众与海关之间的高效沟通桥梁，通过规范化的移动政务服务，提升用户粘性，构建稳定、可靠、响应迅速的掌上办事平台。所有已办事项统一归档管理，常用功能一键直达，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。如果您希望随时随地掌握海关动态、高效办理相关业务，不妨立即下载体验这款权威又实用的官方应用。

掌上海关app功能介绍

（一）信息发布类

1、海关要闻

该栏目集中发布海关总署发布的重大新闻资讯，在首页以清晰的标题列表形式呈现，便于用户第一时间了解海关最新动态。

2、各关动态

每日高频更新，汇总全国各直属海关报送的工作动态和地方新闻，信息丰富、覆盖面广，助您全面掌握各地海关实时情况。

3、海关总署令（公告）

及时同步发布海关总署令、总署公告以及各直属海关的公告内容。相关文件一经下发，数小时内即可在应用中查阅，确保信息传达高效、准确。

4、海关法规

涵盖自建国以来海关执行的所有涉及公众权利义务的法律法规、公告及规范性文件，包括已废止内容。资料库完整且持续更新，支持按类别精准搜索，方便用户快速定位所需条文。

5、海关统计

定期发布权威进出口统计数据，包括统计快讯、主要指标及深度分析报告。首页每月更新的进出口总值折线图直观反映外贸走势，彰显中国海关作为国家贸易数据权威发布机构的地位。

6、拍卖信息

自动抓取并动态展示全国各地海关罚没物品的委托拍卖信息，便于公众集中浏览、及时参与，提升资产处置透明度。

7、口岸管理

详细介绍全国各类口岸（航空、水运、铁路、公路）的地理位置、基本情况及相关政策法规，并配有口岸简讯，内容生动详实，为跨境出行或物流规划提供实用参考。

（二）办事服务类

1、办事指南

围绕通关管理、行政复议、商品归类、知识产权海关保护等高频事项，提供结构化办事指引。依据政务公开标准，明确列出办事依据、流程、时限、各方责任等关键信息，助力用户顺利办成事。

2、在线查询

支持通关参数、商品信息、归类结果、化验报告、知识产权备案等多项核心数据的实时查询，操作简便、响应迅速，满足日常业务查询需求。

3、海关公务员考录和报关员资格考试

整合海关公务员招录与报关员资格考试报名系统，提供从报名、通知到在线办理的全流程服务。其中，报关员考试相关信息仅通过此官方渠道发布，确保权威性和准确性。

（三）互动交流类

1、业务咨询

采用向导式服务模式，将用户问题智能引导至对应业务部门，建立“统一受理、分工处理、在线答复”的高效机制，承诺5个工作日内给予明确回复，切实解决实际难题。

2、署（关）长信箱

开放公众意见通道，用户可通过该栏目向海关领导提交对工作的建议或反馈，促进服务持续优化。

3、人民来信

提供信访、廉政举报及走私违规线索的线上提交入口，所有来信均按相应程序分类处理，强化社会监督与执法透明。

4、在线访谈

定期邀请海关相关部门负责人围绕热点主题开展实时互动，通过类聊天室形式即时解答公众疑问，拉近海关与民众的距离。

5、网上直播

对海关总署重要新闻发布会进行图文同步直播，确保公众第一时间获取权威信息。

6、网上调查

依托专业调查系统，就海关工作或社会关注议题发起线上问卷，广泛收集公众意见，辅助政策制定与改进。

7、征求意见

海关业务部门通过本栏目就拟出台的政策法规公开征集社会建议，推动决策科学化、民主化。

掌上海关如何查询清关记录

1、打开通关状态查询

进入掌上海关App，点击进入通关全流程状态查询页面。

2、打开查询功能

在通关状态查询页面，输入提运单号、报关单号等必要信息，点击【查询】按钮即可发起查询。

3、查看查询结果

查询成功后，系统将清晰展示当前清关状态及各环节进度信息。

掌上海关app使用方法

1、进入软件【首页】之后，我们可以看到一些常用功能，而且这些展示的功能是可以添加或者替换的。

2、【办事】页面为用户提供了各种各样的事项办理业务，例如运输工具类、货物通关类、物品通关类等。

3、来到【服务】页面，这里展示的服务就更多了，不过通常是自助办理的，并且信息查询类服务居多。

4、用户可以在【我的】页面对软件进行相关设置，如果想正常使用全部功能的话，还需要先进行注册登录。

软件优势

1、在线填写需要通过的货物信息可通过申报功能快速进行资料提交。

2、税率功能收录了各种进出口商品的相关信息以及需要缴纳的费用。

3、用于实时查看通关参数信息快速就有关动态调整进行查询了解。

4、我要查功能只需输入有关商品信息即可任意挑选功能选项服务。

5、公告用于实时掌握海关总署不定时更新的通知及时进行了解查看。

6、统一展示当前通过平台所有已办理成功的事项信息及时掌握。

更新日志

v4.0.7版本

1.已知问题修复及用户体验优化。