中国联通手机营业厅安卓版

中国联通手机营业厅安卓版是由中国联合网络通信集团有限公司推出的官方自服务应用，支持查询缴费、套餐办理、生活服务等功能，方便用户随时随地办理各类手机业务。

软件特色

查询办理

提供全面的在线查询与业务办理服务，涵盖话费余额、流量使用、套餐详情等，操作简单流畅，让您随时随地掌握账户动态，轻松完成各类通信业务。

充值交费

支持充值卡、银行卡等多种支付方式，不仅可为本人号码充值，还能为家人朋友代缴手机话费、固话及宽带费用，足不出户，账单无忧。

移动商城

集购机、选号、办套餐于一体的安全购物平台，正品保障、价格透明，从热门新机到专属靓号，一站式满足您的通信消费需求。

潮品生活

聚合优质视频、音乐、阅读等数字内容资源，打造沉浸式娱乐体验，让您在享受高速网络的同时，畅享高品质的智慧生活。

软件使用

1、打开中国联通手机营业厅app，新用户可通过手机号获取验证码完成注册登录；老用户还可选择刷脸登录或微信快捷登录，安全又便捷。

2、首页页面

汇聚话费充值、联通智家、积分兑换、特色套餐、号卡激活、携号入网、京东专区、5G专区等高频功能入口，常用服务一触即达。

2、服务页面

集中提供查询、交费、业务办理、号卡管理、在线客服、投诉建议、故障报修、权益领取及生活服务等功能，分类清晰，操作直观。

3、商城页面

支持自由选择通信套餐、抢订靓号、安装宽带、办理副卡、购买新款手机，甚至还能入手热门IP周边如冰墩墩，满足多样化需求。

4、财富页面

提供多种金融服务，包括借钱、车主贷、白领贷、大额贷等信贷产品，以及联通支付日、沃信用分、话费白条、分期花等灵活支付方案，助力用户轻松理财。

5、我的页面

整合个人中心常用功能，如查找附近营业厅、管理智能设备、领取饭票福利等，打造个性化的专属服务空间。

常见问题

未开通来电显示会怎样？

答：如果未开通来电显示功能，当他人拨打您的电话时，对方手机将显示“未知号码”，且无法通过该提示进行回拨操作。

在什么情况下可以使用呼叫转移？

答：当您暂时无法接听电话或不希望被打扰时，可将来电自动转接到其他指定号码，确保重要通话不遗漏。

联通的手机是否可以呼转到移动手机上？

答：是。

挂失解挂的应用场景？

答：适用于手机丢失或被盗的情况，及时挂失可有效防止话费被盗用或个人信息泄露。

哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品？

答：该产品面向联通手机用户开放，但暂不支持20元卡、上网卡、流量随意享套餐、副卡用户，以及辽宁省自动升档流量包套餐用户订购和使用。

怎样使用呼叫等待？

答：在与A通话过程中，若有B来电，您会听到提示音，此时可通过手机按键操作接听B，并在A与B之间自由切换通话，实现两通电话无缝衔接。

三方通话最多可实现包括发话者在内的几方通话？

答：最多支持包括发起方在内的三方同时通话。

什么样的手机可以使用三方通话业务？

答：需使用具备三方通话功能的手机（具体请参考手机说明书），并在开通该业务后，在手机设置中启用呼叫等待与保持功能方可正常使用。

更新内容

v12.10.1：

1. 新增电子发票多格式选项：支持PDF、OFD、XML三种格式；

2. 升级手写签名功能：支持逐字书写，签名结果更清晰；

3. 优化服务大厅搜索匹配机制：提升搜索结果准确度；

4. 通通AI助手悬浮窗支持跨页面通讯：切换页面时仍可继续对话；

5. 首页新增云智手机数量展示：点击可直接查看详情；

6. 优化异网登录后的首页功能区布局：提供更多便捷功能入口；

7. 优化通通AI数字人通话体验：通话过程可在通知中心管理，支持快速静音、挂断等操作。