锦江荟app

锦江荟app是专为锦江WeHotel打造的酒店预订服务软件，覆盖旗下全品牌酒店，涵盖经济型至中高端多种选择，随时随地满足您的多样化住宿需求。

软件特色

品牌丰富：通过锦江荟app，可预订J酒店、昆仑、锦江、皇家金煦、丽笙、丽亭、暻阁、郁锦香、丽柏、欧暇地中海、锦江都城、白玉兰、康铂、凯里亚德、麗枫、喆啡、希岸、潮漫、ZMAX、非繁城品、维也纳国际、维也纳酒店、锦江之星、7天等40多个品牌，覆盖全球120多个国家和地区超10000家优质酒店，提供官方直销预订服务，打造高效、安心的全球会员订房体验。

登录有礼：登录即享会员专属权益，不同等级对应不同房价折扣，并可解锁入住礼遇、品牌特色服务、旅游优惠、购物福利等多项专属特权。

积分兑换：每次消费均可累积积分，积分不仅能兑换免费房晚，还能抵扣现金换取实物礼品，让您的每一分花费都物超所值。

贴心服务：配备专业客服团队，提供7×24小时全天候支持，无论何时何地，都能为您解决预订与入住过程中的各类问题，保障旅途无忧。

怎么用积分兑换房间

1、打开锦江荟app，在首页进入“会员俱乐部”，点击“会员商城”；

2、在会员商城中选择“积分兑换房”，也可浏览其他可用积分兑换的商品；

3、挑选您感兴趣的酒店并点击进入详情页；

4、下滑至房型列表，查看各房型所需积分，确认积分充足后选择入住日期，点击“兑换”即可完成操作。

怎么订钟点房

1、打开app首页，点击右下角“设置”图标，进入后选择“订单功能”；

2、在“到店付款”选项中点击“订酒店”；

3、页面将展示多种酒店类型，包括经典酒店、官网特惠、时租房等，点击“时租房”即进入钟点房专区；

4、系统会自动筛选出提供钟点房服务的酒店，选择目标酒店并进入详情页；

5、在房型页面选择钟点房时段，确认后点击“付款预订”即可完成下单。

会员等级介绍

一、注册用户

注册用户仅能按门市价预订酒店，无法享受折扣、积分累积、会员礼遇及优惠券使用权限。若12个月内未激活升级为蓝卡或更高等级，账户将被冻结。

二、会员等级

备注：

1、三要素齐全是指：已正确填写手机号、有效证件号及真实姓名。

2、登录锦江官方平台是指：曾通过锦江酒店官网、APP、微信公众号、小程序或手机网页版，或使用锦江在线APP、微信、M站成功登录。

3、升级和保级房晚：

1）会员本人通过锦江酒店官方渠道（官网/APP/微信/小程序/手机网页版）或拨打锦江会员客服热线预订酒店，并实际入住且产生房费的房晚，方可计入升级与保级房晚。

2）会员本人入住丽笙酒店并产生房费的房晚，同样可计入升级与保级房晚。

4、消费额：

1）会员本人通过锦江酒店官方渠道预订并实际入住的实付房费，按1:1比例累积消费额。

2）会员本人入住丽笙酒店的实付房费，亦按1:1比例累积消费额。

3）所有消费额均以人民币计算，外币消费将按汇率折算为人民币后再计入。

5、满足升级条件后，系统将于次日自动升级，同时清零当前周期内的升级房晚与消费额。

6、会员资格有效期结束后，系统将扣除对应等级所需的保级房晚与消费额。

常见问题

【预订了客房，是否就有免费的早餐？】

并非所有房型均包含免费早餐，具体是否含早、含单人或双人早餐等信息，会在各房型详情页中明确标注，请预订前仔细查看。

【我怎样才能查看我的酒店预订记录？】

登录锦江荟app或官网后，即可在“我的订单”中查看所有历史及当前预订记录。

【我想多住几天怎么办理？】

建议先通过app另行预订续住日期的房间，再到酒店前台办理续住手续。如直接在前台续住，则续住部分将不计入积分累积。

更新内容

v6.2.9：

优化产品功能和体验