沸思电销外呼软件 V 10.4

沸思电销外呼软件是杭州沸思网络科技有限公司为中小企业量身定制的电话销售办公工具，支持快速导入、批量拨打、数据统计、跟进提醒等功能，助力高效电销作业。

软件特色

1、集成防封卡机制、回拨模式、AXB隐私号、批量导入、自动拨号及移动CRM等多项实用功能，全面满足电销业务需求；

2、内置日常外呼数据统计、智能跟进提醒和完整的CRM管理体系，特别适用于电销人员自动拨打与跟单场景。结合防封策略与运营商黑名单过滤技术，有效降低高频外呼导致的封号风险；

3、支持本机真实号码外显，客户可直接回拨，提升信任度与沟通效率。所有号码均为实名认证，严禁用于骚扰行为；

4、注册时可自由选择个人版或公司版：

①个人版：专注名单管理与外呼辅助，适合独立电销人员高效开展工作；

②公司版：管理者可通过手机实时掌控团队外呼动态，轻松统计销售与客服通话数据，实现客户全生命周期跟踪与精细化管理。

软件功能

1、自动拨号：无需依赖电脑，仅需在手机安装APP即可随时启动电销任务；

2、通话录音：所有外呼通话自动高清录音，并安全存储于云端，确保记录永不丢失；

3、号码快速导入：支持手动输入、复制粘贴、拍照识别、Excel或文本文件等多种导入方式，灵活适配各类使用场景；

4、外呼智能辅助：拨号时自动弹出客户资料，通话结束后可一键标记状态并快速添加客户微信，提升跟进效率；

5、CRM客户管理：支持自定义客户字段，满足个性化信息管理需求，并提供详尽的外呼统计报表，助力决策分析；

6、企业大数据查询：可快速查询企业信息、推广渠道、主营产品及经营范围，并一键导出联系人数据；

7、号码清洗功能：自动筛除空号、停机等无效号码，显著提升外呼接通率与工作效率；

8、防封卡保护：智能识别敏感号码，结合外呼频率控制策略，有效规避运营商封号风险；

9、小号支持：自动为拨出号码添加前缀，兼容多号、副号及沃小号等虚拟号服务；

10、PC端辅助：支持屏幕取号与一键快拨，实现手机与电脑无缝协同的跨平台外呼体验；

11、扫号快拨：通过摄像头扫描手机号码，即可立即发起呼叫，操作便捷高效。

如何通过电脑拨打电话

借助沸思电销外呼PC版系统，用户可直接操作已导入的线索与任务数据，实现高效快拨。

1、在手机APP右下角点击“电脑快拨”按钮；

2、此时PC端界面将显示手机已成功连接；

3、随后可在“快拨”页面，或在我的线索、我的任务中点击任一号码，实现一键拨号。

请注意，该功能本质上仍通过手机完成通话。

其设计初衷是为习惯使用电脑办公的坐席人员提供更便捷、流畅的外呼操作体验，让工作效率再上新台阶。

行业案例试听

1、营销机器人

搭载专业话术库，快速识别并挖掘高意向客户。在海量潜在用户中精准筛选目标群体，大幅提升获客效率与转化成功率；

2、教育培训客服机器人

以亲切专业的沟通方式高效筛选学员意向，替代传统发传单、人工电话等低效手段，同时提升机构品牌曝光与口碑；

3、电商客服机器人

协助电商卖家处理客服来电，适用于促销通知、活动邀约、会员关怀、满意度调研等场景，尤其在售后回访与好评引导方面表现突出；

4、房产客服机器人

精准讲解楼盘优势，突破传统销售瓶颈。即使遭遇挂断也不影响持续触达，对有意向客户可即时提供定制化介绍，成为房产销售与客户维护的得力助手。

更新内容

v 11.8：

1、快速电话小结时，支持修改客户备注；

2、优化客户管理CRM模块功能；

3、修复若干已知问题，外呼体验更稳定流畅。

v 11.6：

1、号码列表与外呼弹窗新增“公司名称”显示；

2、通话过程中可实时查看或编辑客户资料；

3、Excel导入时支持打乱顺序后再导入，避免连续拨打同一区域号码；

4、修复多项已知问题，进一步提升外呼稳定性与易用性。