中国联通app

中国联通app是中国联通推出的线上通信服务软件，支持查询管理电话卡、购买套餐、办理宽带，还可在线缴纳话费、宽带、固话及水电气、电视费、供暖费、交通罚款等，更有丰富话费红包，足不出户享便捷优惠服务。

中国联通app是中国联通官方推出的全能型通信服务应用，集话费查询、套餐办理、宽带续费、生活缴费于一体。无论是手机话费、家庭宽带，还是水电气、电视费、供暖费甚至交通罚款，统统都能在线轻松搞定。更有不定期上线的话费红包和专属优惠，让你足不出户享受高效便捷又省钱的数字生活体验。

除了基础通信服务，中国联通app还提供一站式手机购机平台，覆盖各大品牌新旧机型，并配套购机补贴、限时特价等专属福利。独特的会员体系更可低价畅享主流平台的流量包、视频会员及各类定向权益，全方位提升你的数字生活品质。

软件特点

1、【智能提醒：流量消耗快、账户异常】

流量提醒：当流量消耗过快、余量不足或即将达量限速时，系统会第一时间推送通知，避免超额使用。

账户提醒：如遇停机、挂失等异常情况，app将自动提示并一键跳转至处理页面，快速解决问题。

2、【宽带续约：更省时，更高效】

续费续约：无需出门排队，在线一键完成宽带续费与合约续约，操作简单效率高。

升级千兆：支持一键升级千兆宽带，实现全屋高速WiFi覆盖，信号稳定无死角。

3、【套餐精准匹配：越用越划算】

用得舒心：告别流量焦虑，多种套餐自由选择，一步到位满足日常通信需求。

用得实惠：基于使用习惯智能推荐最适配套餐，真正实现“越用越省”。

4、【套餐共享：一人交费全家用】

更省钱：语音、流量、宽带资源可全家共享，有效降低整体通信支出。

更贴心：多项家庭特色服务同步开放，满足全家多样化需求。

联通云盘：提供超大存储空间，照片、视频、文档安心备份，记录每一个重要瞬间。

亲情守护：支持为孩子设置上网时段与速度限制，有效防止沉迷，做家长的放心助手。

视频彩铃：自定义个性视频彩铃，让等待来电也充满趣味与创意。

安全管家：智能识别并拦截骚扰、诈骗电话，实时监测网络风险，守护用网安全。

联通看家：远程查看家中实时画面，异常动态即时告警，全天候守护家庭安全。

5、【“我的”页面：私人专属空间】

专属内容：根据用户身份智能推送存费优惠、宽带测速入口及套餐专属福利，打造个性化服务体验。

服务升级：订单进度实时追踪，权益礼包集中展示，所有关心的服务一目了然。

6、【爆款新机：专享补贴，不怕比价】

新机直降：热门机型叠加专属折扣，价格优势明显，优惠持续不断。

合约购机：官方正品保障，配备一对一专属客服，响应迅速，购机无忧。

中国联通怎么查话费余额

1、首先登录中国联通app，进入首页即可直观查看当前手机号的剩余话费、通用流量、语音时长及可用积分。

2、点击首页显示的剩余话费金额，即可跳转至详细话费账单页面，查看消费明细。

3、或者点击页面右下角的小机器人按钮，进入AI智能客服界面。

4、在对话框中输入“查话费”，系统将自动汇总并展示账户余额、近期缴费记录及固定月租等信息。

以上就是查询话费余额的完整操作指南，简单几步即可掌握账户动态。

中国联通怎么用积分兑换话费

1、打开中国联通app，进入首页后点击“交话费”功能入口。

2、在充值页面选择需要缴纳的话费金额。

3、在支付方式下方找到“积分抵扣”选项，可手动输入使用积分数量或选择“全部使用”。每1积分可抵扣0.01元话费。

4、确认无误后点击立即缴费，即可完成积分兑换话费的操作。

常见问题

1、未开通来电显示会怎样？

答：如果未开通来电显示功能，来电号码将显示为“未知号码”，且无法直接回拨该号码。

2、在什么情况下可以使用呼叫转移？

答：当您无法接听电话或暂时不想接电话时，可将来电自动转移到其他指定号码。

3、联通的手机是否可以呼转到移动手机上？

答：是。

4、挂失解挂的应用场景？

答：适用于手机丢失或被盗的情况，可及时挂失防止资费损失。

5、哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品？

答：该产品面向联通手机用户开放，但暂不支持20元卡、上网卡、流量随意享套餐、副卡用户及辽宁省自动升档流量包套餐用户订购和使用。

6、怎样使用呼叫等待？

答：通话中如有新来电，您会听到提示音，通过手机按键即可在两个通话间自由切换，实现不间断沟通。

7、三方通话最多可实现包括发话者在内的几方通话？

答：最多支持包括发起人在内的三方同时通话。

8、什么样的手机可以使用三方通话业务？

答：需使用支持三方通话功能的手机（具体请参考手机说明书），并确保已开通呼叫等待与保持功能。

更新日志

v12.9版本

1. 多项业务新增通通AI客服悬浮窗：通通助手常伴左右，智能服务更省心；

2. 个人信息页面新增网证信息：身份验证更便捷，多个页面同步开放手机号绑定网证入口；

3. 首页服务提醒更精准：重要内容主动推送，减少查找时间；

4. 优化吐槽业务分类列表：分类更清晰，便于用户快速定位所需服务；

5. 优化视频录制能力：在线办理业务过程更流畅稳定；

6. 优化在线客服照片上传功能：上传照片按时间倒序排列，选取更高效；

7. 优化白名单校验机制：提升系统安全性，有效降低误拦截概率；

8. 优化系统稳定性：整体运行更顺畅，用户体验全面提升。