海康云商App 5.0.0

海康云商App官方版是一款集资讯、交易、服务和工具于一体的综合性安防服务客户端，提供安防行业动态、知识科普、技术问答等内容，并配备专业客服，高效解决交易过程中的各类问题。

软件特色

1、汇聚海量安防资讯内容，涵盖行业最新动态、专业知识科普以及技术问题答疑，助您随时掌握前沿信息；

2、支持查询海康威视全品类产品的详细参数，并可通过在线配单功能，将您的定制化方案需求直接发送给指定商家；

3、提供上门勘测、监控安装、智能锁安装等多项预约服务，系统将为您匹配优质服务商主动对接；

4、集成多种实用工具，包括安防计算器、渠道地图、培训认证报名、在线知识库、设备密码重置及在线客服等功能，操作便捷高效。

海康云商App使用指南

1、选择你需要的服务，以“查方案”为例。

2、在屏幕上方的搜索框中搜索方案名称。

3、搜索成功后，直接点击相应的方案。

4、点击屏幕右下角的“需求提交”，当然，也可以点击“方案咨询”先行了解。

5、最后输入安装场景、需求分类等，点击屏幕下方的“获取设计方案”即可。

软件功能

1、提供完善的售后服务体系，用户可随时发起在线咨询，专业客服即时响应；

2、智能推荐适合的产品，帮助用户精准匹配并快速完成选购；

3、提供专业技术指导服务，清晰讲解各类产品的使用方法与操作要点；

4、支持在线查询产品详细信息，便于用户全面了解后再做购买决策；

5、内置高效搜索功能，让用户迅速定位所需产品或内容；

6、配备灵活筛选选项，帮助用户更精准地查找目标信息。

软件优势

1、支持智能防护预警与视频联动，提升安全响应效率；

2、打造家居安防生态，实现设备间的智能互联；

3、集成积分兑换、便民生活服务及个人中心管理，体验更贴心；

4、支持家电撤防状态设置、维修维护记录及权限管理，操作更自主。

更新日志

v6.13.0版本

稳定性改进和错误修正。